{"id":1158,"date":"2024-04-24T11:54:27","date_gmt":"2024-04-24T09:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.objectifmicro.org\/?p=1158"},"modified":"2024-04-24T11:54:27","modified_gmt":"2024-04-24T09:54:27","slug":"5-erreurs-a-eviter-lorsque-lon-veut-creer-un-site-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.objectifmicro.org\/2024\/04\/24\/5-erreurs-a-eviter-lorsque-lon-veut-creer-un-site-e-commerce\/","title":{"rendered":"5 erreurs \u00e0 \u00e9viter lorsque l’on veut cr\u00e9er un site e-commerce"},"content":{"rendered":"

Vous souhaitez \u00e9tendre votre activit\u00e9 commerciale en ligne. Vous envisagez donc la cr\u00e9ation d’un site e-commerce. \u00c0 cet effet, le conseil le plus utile que vous pouvez garder et appliquer c’est de contacter un Web Designer. Concentrez-vous sur le d\u00e9veloppement en ligne pendant que ce professionnel peaufine votre site et pr\u00e9sence en ligne. Voici 5 erreurs de d\u00e9butants qui d\u00e9sirent doper leurs chiffres d’affaires en se dotant d’un site e-commerce.<\/p>\n

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1. Penser que vous pouvez cr\u00e9er vous-m\u00eame le site sans connaissance en informatique<\/h2>\n

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Si vous avez du temps \u00e0 perdre, faites-le. Autrement, oubliez cette id\u00e9e. Vous avez un commerce \u00e0 faire tourner : chaque minute compte ! Laissez les professionnels comme lui<\/a> g\u00e9rer ce projet digital qui vous tient \u00e0 c\u0153ur. D\u00e9velopper un site ex nihilo n\u00e9cessite des connaissances en programmation (HTML, CSS, JavaScript, PHP, etc.), en bases de donn\u00e9es et en architecture web. Sans ces comp\u00e9tences, vous risquez de passer beaucoup de temps \u00e0 apprendre et \u00e0 faire face \u00e0 de nombreux d\u00e9fis techniques. Un site e-commerce n\u00e9cessite d’\u00eatre constamment maintenu \u00e0 jour et am\u00e9lior\u00e9. G\u00e9rer les mises \u00e0 jour, la correction des bugs et le d\u00e9veloppement de nouvelles fonctionnalit\u00e9s peut vite devenir chronophage. \u00c0 cause de toutes ces contraintes de temps, vous risquez de vous d\u00e9tourner de vos autres t\u00e2ches de gestion de votre boutique physique. Mais ce n’est pas le seul danger.<\/p>\n

L’optimisation de la vitesse et des performances de votre site, l’am\u00e9lioration du trafic et la gestion des volumes de commandes importants demandent de l’expertise. Un site mal d\u00e9velopp\u00e9 ou mal h\u00e9berg\u00e9 offrira une tr\u00e8s mauvaise exp\u00e9rience client. Puis, il y a tout simplement les blocages qu’il est impossible \u00e0 surmonter quand on n’est pas expert dans la cr\u00e9ation d’un site e-commerce. Certaines fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es comme la gestion de promotions, l’int\u00e9gration avec votre ERP\/CRM ou avec des outils marketing peuvent \u00eatre difficiles \u00e0 d\u00e9velopper vous-m\u00eame. Enfin, la conception d’une interface attractive et intuitive demande des comp\u00e9tences en webdesign et UX qu’il n’est pas \u00e9vident d’acqu\u00e9rir rapidement. Alors, engagez un professionnel en cr\u00e9ation de site e-commerce.<\/p>\n

2. Utiliser un th\u00e8me gratuit ou peu performant<\/h2>\n

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Ce genre de th\u00e8me peut nuire \u00e0 l’exp\u00e9rience utilisateur et au r\u00e9f\u00e9rencement de votre site e-commerce. Le taux de conversion risque aussi d’\u00eatre constamment bas. Vous aurez un site mal optimis\u00e9, avec un design peu attrayant et des temps de chargement lents. La navigation est loin d’\u00eatre intuitive. Tous ces \u00ab\u2009d\u00e9fauts\u2009\u00bb frustreraient les visiteurs et les pousseront \u00e0 quitter rapidement votre site. De plus, un th\u00e8me gratuit offre g\u00e9n\u00e9ralement peu de possibilit\u00e9s de personnalisation. Vous vous retrouvez avec une capacit\u00e9 limit\u00e9e \u00e0 d\u00e9voiler l’identit\u00e9 de votre marque et \u00e0 vous d\u00e9marquer de la concurrence. Enfin, un th\u00e8me de mauvaise qualit\u00e9 comporte souvent des failles de s\u00e9curit\u00e9. Il est peu \u00e9volutif, vous obligeant \u00e0 en changer r\u00e9guli\u00e8rement. En collaborant avec un pro du web design, vous aurez un th\u00e8me sur-mesure.<\/p>\n

3. Penser au SEO uniquement apr\u00e8s avoir lanc\u00e9 le site<\/h2>\n

Le SEO (Search Engine Optimization) doit \u00eatre pris en compte avant m\u00eame l’\u00e9bauche du projet de cr\u00e9ation d’un site e-commerce. La raison en est qu’il est primordial pour prendre des d\u00e9cisions portant sur de nombreux aspects du site, de sa structure technique \u00e0 son contenu \u00e9ditorial. N\u00e9gliger le SEO au d\u00e9part peut conduire \u00e0 des choix de conception, de technologie ou d’architecture qui seront difficiles et co\u00fbteux \u00e0 modifier par la suite pour les rendre plus SEO-friendly. Sans une bonne optimisation pour les moteurs de recherche, votre plateforme souffrira d’un manque de visibilit\u00e9, elle attirera moins de trafic organique qualifi\u00e9 et vous raterez des opportunit\u00e9s de ventes. De plus, une plateforme qui n’est pas optimis\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9part aura plus de mal \u00e0 rattraper son retard face \u00e0 des concurrents qui auront int\u00e9gr\u00e9 le SEO au c\u0153ur de leur strat\u00e9gie e-commerce. En confiant la conception de votre site e-commerce \u00e0 un professionnel, le SEO sera pris en compte d\u00e8s le d\u00e9but du projet.<\/p>\n

4. Sous-estimer la s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n

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Un site e-commerce collecte des donn\u00e9es sensibles. La s\u00e9curisation de ces donn\u00e9es est obligatoire pour se conformer aux RGPD. L’absence de conformit\u00e9 vous expose au paiement d’amendes s\u00e9v\u00e8res.<\/p>\n

Il y a aussi la s\u00e9curit\u00e9 des transactions financi\u00e8res. Elle est essentielle pour pr\u00e9venir les fraudes et \u00e9viter que les coordonn\u00e9es bancaires de vos clients soient collect\u00e9es par des pirates informatiques. Cet autre aspect de la s\u00e9curit\u00e9 implique l’utilisation de protocoles de cryptage robustes comme SSL\/TLS<\/a>. Ici encore vous comprenez facilement que la cr\u00e9ation d’un site e-commerce doit \u00eatre confi\u00e9e \u00e0 un sp\u00e9cialiste.<\/p>\n

Enfin, une protection contre les attaques malveillantes est indispensable, car ils sont suffisamment puissants pour compromettre le fonctionnement du site e-commerce, d\u00e9rober des donn\u00e9es, ou endommager la r\u00e9putation de l’entreprise. Les trois suivants sont particuli\u00e8rement virulents :
\n\u2022 injection SQL
\n\u2022 cross-site scripting
\n\u2022 attaque par d\u00e9ni de service (DoS)<\/p>\n

5. N\u00e9gliger l’exp\u00e9rience client<\/h2>\n

La facilit\u00e9 de navigation, un processus de commande simple et rapide, une vitesse de chargement rapide des pages encouragent les visiteurs \u00e0 r\u00e9aliser des achats. En clair, une exp\u00e9rience utilisateur (UX) positive est directement li\u00e9e \u00e0 un taux de conversion satisfaisant. Si votre plateforme de vente en ligne est cr\u00e9\u00e9e par un expert, il ne n\u00e9gligera pas l’UX.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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